Kako pridobiti več priporočil za nepremičnine od preteklih strank?

Vsak nepremičninski posrednik je vesel, ko pridobi stranko na podlagi priporočila. To je eden najlažjih in najbolj donosnih načinov za sklenitev posla. Ni vam treba plačevati spletnih oglasov ali opravljati hladnih klicev neznancem. Stranka vam že zaupa, saj vas je priporočil njen bližnji prijatelj ali družinski član.

Kljub temu večina posrednikov samo čaka ob telefonu in upa, da bo zazvonil. Zaključijo posel, kupcu predajo ključe in nato popolnoma izginejo iz njegovega življenja. Pet let pozneje na družbenih omrežjih opazijo, da je njihova nekdanja stranka kupila novo hišo s pomočjo drugega nepremičninskega posrednika.

To ni prijeten občutek. Do tega pride preprosto zato, ker je stranka pozabila vaše ime. Če ne želite izgubljati poslov v korist konkurenčnih posrednikov, potrebujete strukturiran načrt za ohranjanje stikov s svojimi strankami.

V podjetju Keller Williams Slovenia 4. 11. 2026 organiziramo praktično delavnico, na kateri bomo obravnavali prav ta izziv. Dogodek nosi naslov »Bodite prvi posrednik, na katerega pomislijo: sistem za gradnjo odnosov in pridobivanje priporočil.« Pokazali vam bomo, kako zgraditi nepremičninski posel, ki temelji na ponovnih sodelovanjih z obstoječimi strankami in kakovostnih priporočilih.

Zakaj nekdanje nepremičninske stranke pozabijo na vas?

 

Ko je prodaja ali nakup nepremičnine zaključen, se stranka vrne k svojemu vsakdanjemu življenju. O nepremičninskem trgu ne razmišlja vsak dan tako kot vi. Če jo pokličete samo takrat, ko želite pridobiti nov posel ali provizijo, se na vaše klice verjetno ne bo odzvala.

Ljudje želijo občutek, da jih strokovnjaki, ki jih najamejo, cenijo. Če jim pošiljate dolgočasne, splošne praznične voščilnice z velikim logotipom svojega podjetja, bodo verjetno končale v košu. To ni gradnja odnosa, temveč zgolj površinsko oglaševanje.

Da bi ostali v mislih svojih strank, jim morate dolgoročno ponujati resnično vrednost. Potrebujete sistem, ki jih bo spominjal, da ste zaupanja vreden lokalni strokovnjak in ne zgolj vsiljiv prodajalec.

Kaj se boste naučili 4. novembra 2026?

 

Ne učimo zapletenih teorij, ki jih v resničnem poslovnem okolju nikoli ne uporabite. Osredotočamo se izključno na pristope, ki danes prinašajo rezultate. Med delavnico boste aktivno sodelovali in se takoj lotili praktičnega dela.

Na delavnici boste:

• Določili sistem za ohranjanje stikov: Pomagali vam bomo izbrati ustrezna orodja in urnike za spremljanje vseh vaših kontaktov. Nikoli več se ne boste zbudili z vprašanjem, koga bi morali danes poklicati.

• Oblikovali komunikacijo, ki prinaša vrednost: Naučili se boste, kaj konkretno povedati nekdanjim strankam. Dobili boste jasne ideje za sporočila, ki jih bodo ljudje z veseljem prebrali, ter klice, na katere se bodo radi odzvali.

• Načrtovali dolgoročno vzdrževanje odnosov: Nepremičninski posel je dolgoročna dejavnost. Spoznali boste, kako ohranjati redne in prijetne stike s strankami pet, deset ali celo dvajset let, ne da bi pri tem delovali vsiljivo ali obupano.

Kako ponuditi vrednost, ne da bi bili vsiljivi?

 

Največji strah nepremičninskih posrednikov je, da bi motili svoje nekdanje stranke. Nihče si ne želi biti nadležen prodajalec, ki s telefonskim klicem zmoti družinsko večerjo. Skrivnost rešitve je v tem, da popolnoma spremenite vsebino svoje komunikacije.

Namesto da od strank pričakujete nov posel, jim najprej ponudite nekaj koristnega. Pošljite jim kratko posodobitev o vrednosti nepremičnin v njihovi soseski. Priporočite jim zanesljivega lokalnega vodovodarja za zimska popravila ali jih obvestite o novi odlični kavarni, ki se je odprla v njihovi bližini.

Ko so vaši telefonski klici in elektronska sporočila zanje dejansko koristni, se bodo vaših sporočil veselili.

Tako boste ustvarili prepoznavnost in zaupanje. Ko bo njihov sodelavec v službi omenil, da namerava kupiti hišo, boste prav vi prvi nepremičninski posrednik, ki ga bodo priporočili.

Praktični korak: Ustvarite načrt za prihodnje stike s strankami

 

Dogodek KW Slovenia je zasnovan povsem praktično. S seboj prinesite prenosni računalnik in svoj trenutni seznam nekdanjih strank. Skupaj bomo neposredno v prostoru za usposabljanje pripravili vaš urnik nadaljnjega spremljanja stikov.

Med praktičnim delom delavnice boste pripravili celovit načrt prihodnje komunikacije s strankami. Stik lahko pomeni vsak trenutek, ko stopite v kontakt s stranko. To je lahko telefonski klic, SMS-sporočilo, elektronska pošta ali kratko srečanje ob kavi.

Natančno boste načrtovali, kaj jim boste poslali januarja, kaj jim boste povedali aprila in kako jih boste pozdravili septembra. Delavnico boste zapustili z že pripravljenim načrtom, za katerega bi sicer potrebovali veliko časa.

Odpeljite se z vzpostavljenim sistemom za predvidljive prihodke

 

Če se zanašate samo na nove, neogrete potencialne stranke, vaši prihodki vsak mesec nihajo. To je izjemno stresno in naporno. Dobro vzpostavljen sistem priporočil vam zagotavlja večjo brezskrbnost in finančno stabilnost.

Po delavnici boste imeli jasen sistem za ohranjanje prepoznavnosti, pridobivanje poslov in priporočil. Vaša baza podatkov v CRM-sistemu bo končno delala za vas. Natančno vam bo pokazala, s katerimi strankami morate danes ponovno vzpostaviti prijazen stik.

Gary Keller vedno poudarja, da je vaša baza podatkov pravzaprav vaše podjetje. Če skrbite za svoje ljudi, bodo tudi oni poskrbeli za vaše poslovne rezultate in prihodke.

Ta delavnica vam ponuja konkreten načrt, kako to doseči.

Kako se prijaviti na delavnico 4. novembra?

 

Število mest v naši učilnici je omejeno z razlogom. Skupino ohranjamo majhno, da vam lahko naši izvajalci pomagajo pri pripravi osebnega načrta neposredno na delavnici. Zato pohitite in si zagotovite svoje mesto, preden bodo vsa mesta zasedena.

Ne izgubljajte več nekdanjih strank v korist povprečnih posrednikov, ki preprosto bolje skrbijo za ohranjanje stikov. Prinesite svoje kontakte, zvezek in pripravljenost, da organizirate svoje prihodnje poslovne priložnosti.

Za rezervacijo mesta na delavnici, ki bo potekala 4. 11. 2026, se čim prej obrnite na našo ekipo.

Pišete nam lahko na elektronski naslov info@kwslovenia.com ali nas pokličete na telefonsko številko 030 600 004.

Dovolite nam, da vam pomagamo postati edini nepremičninski posrednik, ki ga bodo vaše stranke kadar koli potrebovale.